〈ご予約チケットの購入〉

• ご予約には書斎机予約チケットが必要です。下記ご利用方法を最後までご確認のうえまずは≫販売サイトにてご購入ください。
• 誠に勝手ながら販売数量が少ない為、ご来店歴がおありの皆様(満席でのお断り含む)に限らせて頂きます。

〈ご予約方法〉

• ≫こちらより予約申込みをどうぞ。ホームページのメニューボタン▶ご予約からもアクセスできます。
• ご予約は、ご利用当日の午前９時まで可能です。それ以降の当日予約はできませんので、空席待ち(ご来店先着順)となります。
• ご利用日の8日前、午前0時よりご予約が可能です。先着順の為既にご希望のお席が予約済みの場合もございます。
• ご予約は30分単位で4時間までです。多くの方にお使い頂けるよう、必要最低限のお時間でお願い致します。
• ご予約はチケットに記載した期間のみ有効です。

〈予約時間の変更〉

• ご予約後の変更は、一度キャンセルしたうえで新たに予約申し込みをしてください。
• ご利用中に、ご予約時間後も継続利用したい場合は受付にお申し付けください。
• お申し出の際、先に予約や空席待ちがある場合は延長利用が出来ませんのでご了承ください。

〈キャンセルについて〉

• ネット予約受付ページから、ご利用日前日の午後10時までキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルや変更は、ご予約専用メールまたはお電話(営業時間中のみ)でご連絡ください。
• ご利用日当日、営業時間中のキャンセルはお電話にてご連絡ください。

• ❊ご予約専用メール» reserve♦coconie.jp(♦を@に置きかえてください)
• ❊電話  ０７６−４６４−３５４０

• 前日午後10時以降のご予約キャンセルはチケット購入金額をキャンセル料として貰い受けます。キャンセル可能時間内に止むを得ずチケット使用日を翌週に持ち越されたい場合は店舗までご相談ください。
• ご予約の開始時間を15分過ぎてもご来店がない場合は、その予約時間全体がキャンセルされたものとみなします。(メールまたはお電話で事前にご連絡頂いた場合は、その限りではございません。)キャンセルで15分を過ぎた場合もスムーズなご案内の為ご連絡をお願い致します。
• チケットご購入後の返金は受付しておりませんのでご注意ください。

〈ご来店時〉

• レジカウンターでスマートフォンにてご購入のダウンロード画像をご提示ください
• 当日ご提示できる環境のない方は予約情報と照合させて頂きます。
• ご予約の時間と席をご確認の上、メニューをオーダーしてください。

〈オーダーとご利用時間〉

• 2時間につき1drink以上オーダー制です。
• 2drinkもしくは、ごはんsetおやつsetなどフードセットをオーダーの場合は4時間までご利用可能です。
• チケットご購入の400円分をお会計より差し引き致します。

• 延長利用をご希望の場合は予定時間をレジカウンターまでお申し出ください。
• その際、先に予約や空席待ちがある場合はそちらが優先です。
• お申し出は先着順です。
• 十分に時を愉しんで頂きたく、時計がございません。お帰り予定5分程前 にそっと置物をテーブルにお持ちします。お帰り、もしくは延長のご予定をどうぞ。

• 書斎内の装飾品は触れても大丈夫です。貴重な物もあるため優しくお取り扱いください。
• 本は特殊なものを除き、手触りを大切にするため保護フィルムを貼っていません。永く多くの方に読んで頂けるよう大切にお使いください。
• 次にご利用される方の為に、本は元の場所にお願い致します。わからない場合や返却しづらい場合はスタッフまでお渡しください。
• BGM音量・室温にご要望がございましたら、何なりとお申し付けください。
• 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
• 全席禁煙です。
• ご利用都度、机、椅子、ライトのスイッチは消毒液で拭いています。着席されてないお席の机や椅子の利用はご遠慮ください。
• 入退店の際は除菌ジェルをご利用ください。
• マスクの着用と咳エチケットをお願いします。

お客様の個人情報は、会員情報の記録、サービスの提供、当店からの各種ご案内の目的でのみ利用します。また、業務上必要な委託を受けた第３者・外部サービスに限り提供し適切に管理致します。